Un nuovo rapporto afferma che diversi CEO di Twitch hanno lasciato l’azienda, apparentemente in parte a causa della mancata comprensione della cultura di Twitch.
secondo Bloomberg (Sistema di blocco degli abbonamenti non pagati), AmazonLa piattaforma di trasmissione della CNN ha affrontato un massiccio esodo di amministratori delegati dall’inizio del 2022. Il rapporto afferma che sei dipendenti senior, tra cui il direttore operativo, il responsabile dei contenuti e il direttore creativo, se ne sono andati tutti quest’anno.
Inoltre, più di 300 dipendenti in più hanno lasciato lo scorso anno e più di 60 dipendenti in più nel 2022.
Marcus “DJ Wheat” Graham, l’ex capo dello sviluppo dei creatori, ha detto a Bloomberg che crede che il problema sia dovuto all’incapacità dei nuovi CEO di comprendere la comunità di Twitch.
“Siamo andati a Silicon Valley Road, abbiamo assunto da Facebookdi Twitter”, afferma Graham, affermando che molti nuovi dirigenti “non sono preparati a sapere cos’è questa community e perché era così speciale”.
Un altro ex dipendente di Twitch ha detto a Bloomberg: “Il cliente era il creatore. Se non sei appassionato del prodotto, non lo guardi davvero dal punto di vista del cliente. Quindi non hai lo stesso livello di empatia”.
Secondo il rapporto, una delle principali aree di conflitto tra i dipendenti veterani di Twitch e i nuovi dirigenti è che quest’ultimo non ha tenuto conto degli avvertimenti che il suo piano di monetizzazione per il business degli streamer non funzionerà.
Il piano in questione, menzionato per la prima volta a settembre 2021, vedrà Twitch aggiungere una nuova funzionalità Consente agli spettatori di pagare per pubblicizzare le loro trasmissioni preferite Sul posto.
Un altro cambiamento, che vedrebbe gli utenti in streaming per almeno 40 ore al mese che offrono incentivi finanziari per pubblicare annunci sui propri canali, ha incontrato resistenza all’interno dell’azienda. “La leadership di Twitch è a disagio con i dipendenti di livello medio e inferiore che spingono per il cambiamento”, ha detto a Bloomberg un ex dipendente di Bloomberg.
In una dichiarazione di Twitch fornita a Bloomberg, la società ha affermato: “Il denominatore comune di tutti i dipendenti è la spinta a servire la nostra comunità, dai dipendenti che hanno iniziato a trasmettere se stessi a coloro che si sono integrati nella cultura di Twitch quando hanno iniziato su Twitch.
“Servire una community dinamica come Twitch significa che non c’è sempre una soluzione o una risposta chiara e, di conseguenza, abbiamo sempre creduto nell’essere sperimentali e innovativi, anche quando ciò significa lanciare un prodotto o una prova audace che potrebbe essere a breve termine ma alla fine ci aiuterà a costruire la migliore soluzione possibile”.
